互聯網的出現讓科普載體(tǐ)、受衆、作(zuò)者等各個(gè)方面都發生(shēng)了天翻地覆的變化,科普需求已經從“你(nǐ)能給什麽”轉變為(wèi)“我想要什麽”

當互聯網遇上(shàng)科普,恰似氧化鈣碰到了水(shuǐ),化學反應非常激烈。科學熱點、健康知識、辟謠文章……一時(shí)間(jiān),你(nǐ)想知道(dào)的科普內(nèi)容在這裏應有(yǒu)盡有(yǒu)。信息容量大(dà)、更新速度快、傳播渠道(dào)廣,這些(xiē)互聯網與生(shēng)俱來(lái)的傳播優勢給科普工作(zuò)者帶來(lái)了新的挑戰。

為(wèi)了全面把握中國網民的科普需求,預判科普趨勢,中國科普研究所曆時(shí)三年,對互聯網科普數(shù)據進行(xíng)采集、分析、研究,發布了《中國科普互聯網數(shù)據報告2017》(下稱《報告》)。這個(gè)《報告》為(wèi)科普工作(zuò)者精準定位科普受衆、推送科普內(nèi)容出謀劃策。

“信息社會(huì)已經走入數(shù)據時(shí)代,《報告》通(tōng)過對互聯網數(shù)據的挖掘,記錄着我國科普工作(zuò)在互聯網上(shàng)的發展曆程。”中國科普研究所所長王康友(yǒu)說。

弄清楚公衆需要什麽科普內(nèi)容

“傳統的科普方式大(dà)部分是自上(shàng)而下的灌輸,受衆主要是被動接收,主動性比較低(dī)。”中國科普研究所研究員鍾琦一直從事科普信息化相關研究。她告訴經濟日報記者,互聯網的出現讓科普載體(tǐ)、受衆、作(zuò)者等各個(gè)方面都發生(shēng)了天翻地覆的變化。科普需求也從“你(nǐ)能給什麽”轉變為(wèi)“我想要什麽”,“公衆到底需要什麽樣的科普內(nèi)容成了最重要的課題”。

鍾琦團隊通(tōng)過中國網民的搜索行(xíng)為(wèi)來(lái)反映其真實的科普需求。他們在确定主題、種子詞的基礎上(shàng),以百度搜索為(wèi)數(shù)據平台,對相關數(shù)據進行(xíng)抓取、分析,從而得(de)出研究結論。“所謂種子詞就是數(shù)據抓取的一個(gè)标準,我們和(hé)科學家(jiā)、技(jì)術(shù)人(rén)員進行(xíng)反複討(tǎo)論,篩選出了一批普通(tōng)群衆應該知曉的科學詞彙。”中國科普研究所助理(lǐ)研究員王黎明(míng)解釋說,“根據近年來(lái)的科普熱點,我們确定了健康醫(yī)療、食品安全、航空(kōng)航天、信息科技(jì)、前沿技(jì)術(shù)、氣候環境、能源利用、應急避險8個(gè)科普主題,每個(gè)主題都有(yǒu)像白細胞、溫室效應、紅外線這類的種子詞”。

《報告》顯示,2016年中國網民最關注的科普主題排名前三位是:健康醫(yī)療、信息科技(jì)、應急避險,其中健康醫(yī)療的搜索占比達53.78%；最關注的科學常識排名前三位是:生(shēng)命與健康、地球與環境、物質與能量,其中生(shēng)命與健康的搜索占比為(wèi)65.62%。可(kě)見,跟人(rén)們身體(tǐ)健康息息相關的知識是公衆最為(wèi)感興趣的話(huà)題,這些(xiē)數(shù)據為(wèi)科普工作(zuò)者今後選擇科普內(nèi)容提供了依據。研究中還(hái)得(de)出一個(gè)有(yǒu)趣的結論:女性群體(tǐ)的科普搜索意願比男性群體(tǐ)更高(gāo),并且對養生(shēng)、抑郁症、宮頸癌等生(shēng)理(lǐ)健康問題尤為(wèi)關注。男性群體(tǐ)則表現出對飛行(xíng)器(qì)、碳纖維等“黑(hēi)科技(jì)”的癡迷。

“同時(shí),我們還(hái)發現,很(hěn)多(duō)時(shí)候熱點新聞中會(huì)涵蓋某些(xiē)科普元素,在這些(xiē)新聞播出後的兩三天內(nèi),公衆對該知識的科普需求非常強烈。”中國科普研究所助理(lǐ)研究員王豔麗(lì)舉例說,我國成功發射世界首顆量子科學實驗衛星墨子号、人(rén)類兩次探索到引力波、神州十一号飛船(chuán)與天宮二号實現對接、“阿爾法狗”橫掃李世石……諸如此類新聞中包含的科學原理(lǐ)、前沿科技(jì)極大(dà)地激發了網民的科普熱情。

科普內(nèi)容與新聞發布相結合是未來(lái)科普工作(zuò)十分重要的發展方向。獨立的新聞報道(dào)或是單純的科普文章,傳播效果并不理(lǐ)想,但(dàn)如果在新聞中穿插一些(xiē)科普知識,再以短(duǎn)視(shì)頻、小(xiǎo)動畫(huà)等生(shēng)動活潑的形式加以呈現,效果就要好一些(xiē)。這種新的傳播模式不僅讓公衆更容易接受比較晦澀難懂的科學知識,也達到了科普工作(zuò)“蹭熱點”的效果。

要掌握發布科普信息的最佳時(shí)機

了解了公衆科普需求以後,什麽時(shí)候是科普內(nèi)容發布的最佳時(shí)間(jiān),給研究者們提出了新的課題。對此,2015年,中國科協、中國科普研究所就與新華網合作(zuò)共同建設了科普輿情數(shù)據監測系統——科普中國實時(shí)探針,從而實現了對數(shù)據的實時(shí)獲取和(hé)在線分析。

研究表明(míng),每天上(shàng)午9點左右和(hé)下午3點左右以及每周三和(hé)周四是網民對科普信息關注度最高(gāo)的時(shí)段,在此期間(jiān)科普文章的閱讀量、轉載量和(hé)評論回複數(shù)都達到了一天或一周的峰值。從每月輿情熱度走勢來(lái)看,用戶在工作(zuò)日通(tōng)常生(shēng)活比較規律,使用互聯網比較便捷,對科普信息的閱讀、分享、評論會(huì)較為(wèi)活躍；周末時(shí),用戶通(tōng)常選擇休息、娛樂或者是看一些(xiē)“輕新聞”,對科普信息的關注度會(huì)有(yǒu)所下降。

“這項成果對于我們在重要活動或是熱點新聞發布時(shí)機的選擇上(shàng),具有(yǒu)一定指導意義。”鍾琦以科普日為(wèi)例介紹說,目前,每年9月的第三個(gè)周六是全國科普日,許多(duō)科普活動會(huì)在當天開(kāi)展。“為(wèi)了提升科普日的影(yǐng)響力,我們建議在9月的第三個(gè)周三和(hé)周四開(kāi)始進行(xíng)預熱宣傳,從而調動公衆參與當天活動的積極性,增強科普日的傳播效果。”

科普輿情監測另一個(gè)比較重要的意義是針對網民的回複、評論,發現新的科普需求,從而進行(xíng)二次傳播、深度解讀。“2017年12月,我國首顆碳衛星發射成功,我們對2000條網民言論進行(xíng)抽樣分析。”對于調查結果,王黎明(míng)介紹說,有(yǒu)24.8%的網民期待我國為(wèi)全球大(dà)氣污染治理(lǐ)作(zuò)出貢獻,有(yǒu)15.9%的網民表示對碳衛星的功能及意義有(yǒu)興趣,但(dàn)也有(yǒu)20.6%的網民依舊(jiù)吐槽霧霾。

通(tōng)過對這些(xiē)觀點的分析,正面也好負面也罷,都會(huì)得(de)到新的科普方向。比如,碳衛星如何破解大(dà)氣污染問題、霧霾與碳排放的關系、航天技(jì)術(shù)的各種應用等,這種根據網友(yǒu)反饋細分出不同角度的傳播內(nèi)容,加速了科普工作(zuò)向精準化、精細化發展。

須明(míng)白科普形式要因人(rén)而異

我國早期科普讀物的目标對象是中小(xiǎo)學生(shēng)以及廣大(dà)農民、市民等群體(tǐ),當互聯網尤其是移動互聯網到來(lái)以後,受衆結構發生(shēng)了很(hěn)大(dà)變化。數(shù)據顯示,在移動端科普受衆中,超過57%的用戶來(lái)自23至40歲群體(tǐ),18歲以下青少(shǎo)年占比較低(dī)；20至29歲網民占據了2016年中國網民科普搜索的最大(dà)份額,達43.82%。

此外,45.5%的移動端科普用戶具備大(dà)專及以上(shàng)的教育背景,新科普的受衆已經呈現出年輕化、高(gāo)學曆的特點,覆蓋人(rén)群也已拓展到白領、大(dà)學生(shēng)、企業管理(lǐ)者、人(rén)文學者等。

“對于這類人(rén)群我們通(tōng)常采用深度文章的形式來(lái)滿足他們的求知欲,但(dàn)同時(shí)我們也不能忽略中小(xiǎo)學生(shēng)、老人(rén)以及學曆較低(dī)的人(rén)群的科普需求。”在鍾琦看來(lái),中小(xiǎo)學生(shēng)是一個(gè)社會(huì)化程度較低(dī)的群體(tǐ),他們有(yǒu)自己的“小(xiǎo)圈子”,用QQ交流而不是微信,身上(shàng)流露着濃重的二次元氣息……“如果我們用他們的思維邏輯生(shēng)産科普內(nèi)容,用他們的語言制(zhì)作(zuò)科普視(shì)頻,傳播效果一定會(huì)事半功倍。”

雖然老年人(rén)對智能手機已不再陌生(shēng),但(dàn)他們通(tōng)過看電(diàn)視(shì)獲取信息的習慣卻很(hěn)難改變。在社區(qū)裏安裝具有(yǒu)科普頻道(dào)的電(diàn)視(shì),會(huì)讓老人(rén)們在閑暇時(shí)掌握一些(xiē)科學知識,這未嘗不是一種潛移默化的科普手段。

在一些(xiē)偏遠地區(qū),由于當地居民文化程度偏低(dī),很(hěn)難通(tōng)過線上(shàng)渠道(dào)獲取科普知識。“這就要求我們加快完成科普信息化落地工程,盡量為(wèi)他們多(duō)提供一些(xiē)展闆、海報、音(yīn)頻等形式的科普內(nèi)容。”中國科普研究所相關負責人(rén)表示。