經曆了近半個(gè)月的朋友(yǒu)圈“大(dà)佬”隔空(kōng)喊話(huà),短(duǎn)視(shì)頻鏈接“封殺”,新聞推送口水(shuǐ)戰之後,今日頭條和(hé)騰訊的戰争終于升級到法律層面。上(shàng)周五,騰訊正式起訴今日頭條,要求索賠1元并要求道(dào)歉。今日頭條則反訴騰訊,稱對方“不正當競争”,要求騰訊賠償經濟損失9000萬元。
“頭騰大(dà)戰”戰火(huǒ)升級
6月1日,騰訊公司發布公告稱,“今日頭條”及“抖音(yīn)”系列産品運營者北京字節跳(tiào)動科技(jì)有(yǒu)限公司、北京微播視(shì)界科技(jì)有(yǒu)限公司涉不正當競争行(xíng)為(wèi),對騰訊聲譽造成嚴重影(yǐng)響,于北京市海澱區(qū)人(rén)民法院正式提起訴訟。騰訊要求兩公司賠償人(rén)民币1元,并在自有(yǒu)新聞媒體(tǐ)平台全量推送公開(kāi)道(dào)歉。
起訴書(shū)顯示,2018年5月以來(lái),“今日頭條”及“抖音(yīn)”系列産品的實際運營者通(tōng)過其自有(yǒu)新聞媒體(tǐ)平台等渠道(dào)大(dà)量發布、傳播貶損诋毀騰訊公司的言論、文章或視(shì)頻,包括在用戶提示消息中以誤導方式稱“騰訊屏蔽了您要分享的抖音(yīn)鏈接”,在抖音(yīn)上(shàng)誘導、鼓勵并縱容以“微信封殺抖音(yīn)”為(wèi)主題的視(shì)頻挑戰活動以及主動推薦醜化诋毀騰訊高(gāo)管的短(duǎn)視(shì)頻等。除了起訴,騰訊還(hái)表示,将暫停與這兩家(jiā)公司的相關合作(zuò)。暫停合作(zuò)的相關內(nèi)容包括商業采購、投放資源以及其他商業服務性質的合作(zuò)等。
在騰訊宣布起訴頭條之後,頭條立即發起了反擊。6月1日,今日頭條向北京市海澱區(qū)法院遞交了對騰訊的起訴狀,稱對方“不正當競争”,要求騰訊賠償經濟損失9000萬元人(rén)民币。
今日頭條出具的起訴書(shū)稱,當用戶通(tōng)過騰訊QQ空(kōng)間(jiān)分享、發布頭條網網頁鏈接時(shí),騰訊利用技(jì)術(shù)手段,對用戶訪問頭條網內(nèi)容進行(xíng)攔截、屏蔽,妨礙用戶正常訪問今日頭條,并通(tōng)過虛構事實,對其妨礙用戶正常訪問的行(xíng)為(wèi)進行(xíng)虛假提示。今日頭條還(hái)稱,用戶在訪問今日頭條旗下網站(zhàn)陽光寬頻網鏈接時(shí),“騰訊安全管家(jiā)”、“騰訊QQ”通(tōng)過彈窗等方式提示“您要訪問的網站(zhàn)包含虛假騰訊彩票(piào)信息”等內(nèi)容,攔截、屏蔽原告網站(zhàn)。
店(diàn)大(dà)欺客還(hái)是“戲精”上(shàng)身?
最近一段時(shí)間(jiān),有(yǒu)關“騰訊沒有(yǒu)夢想”的輿論四起,20歲的騰訊成長為(wèi)亞洲市值第一、關乎中國互聯網生(shēng)态的頂級公司。另一方面,橫沖直撞的今日頭條靠“抖音(yīn)”等占據用戶口碑的産品吸引了足夠的注意力。到底是騰訊“店(diàn)大(dà)欺客”還(hái)是今日頭條“戲精”上(shàng)身、碰瓷營銷?此次訴訟的幾點內(nèi)容,雙方都曾給出過回應。
針對頭條指控的分享鏈接一事,騰訊稱體(tǐ)驗一切正常。針對陽光寬頻網,騰訊稱監測到該網站(zhàn)含有(yǒu)大(dà)量以“騰訊分分彩”為(wèi)名義的違法賭博內(nèi)容,并通(tōng)過互聯網渠道(dào)大(dà)規模傳播(該域名傳播的URL惡意網址的比例超過80%),自動觸發騰訊管家(jiā)安全警告,提醒用戶風險。
但(dàn)在今日頭條看來(lái),騰訊對旗下“抖音(yīn)”等産品的“封殺”行(xíng)為(wèi)由來(lái)已久。6月1日晚間(jiān),今日頭條在微信公衆号“抖音(yīn)短(duǎn)視(shì)頻”發文稱:“六月的第一天,騰訊終于起訴了我。這可(kě)能是二十歲的騰訊,送給不到兩歲抖音(yīn)的兒童節禮物吧(ba)。”文章細數(shù)了抖音(yīn)與微信的摩擦:三月抖音(yīn)部分鏈接分享到朋友(yǒu)圈僅自己可(kě)見;四月抖音(yīn)鏈接無法在微信正常播放;五月抖音(yīn)“第一屆文物戲精大(dà)會(huì)”H5被微信封殺。“朋友(yǒu)圈就留給微視(shì)吧(ba),抖音(yīn)也累了。”
8年前的3Q大(dà)戰重演?
“還(hái)是熟悉的配方,還(hái)是熟悉的味道(dào)。”騰訊與頭條的此次戰争,像極了8年前的3Q大(dà)戰。2010年9月,360針對騰訊QQ的“隐私保護器(qì)”發起挑戰,并發布扣扣保镖,聲稱可(kě)阻止QQ查看用戶隐私。騰訊就隐私保護器(qì)向法院起訴奇虎科技(jì)不正當競争,并要求用戶在QQ軟件和(hé)360軟件中“二選一”,引起軒然大(dà)波,史稱“3Q大(dà)戰”。
8年前,騰訊是業界霸主,360是發展迅猛的後起之秀。今日的騰訊與頭條也相似。
“這一仗遲早要打,遲打不如早打,對雙方來(lái)說都是這樣。”知名互聯網專家(jiā)劉興亮分析,信息流戰役對雙方來(lái)說,都是不容失敗的,所有(yǒu)的起訴和(hé)口水(shuǐ)戰都是為(wèi)了這個(gè)核心(信息流)。
但(dàn)與8年前的“3Q大(dà)戰”不同的是,今天的移動互聯網網民已經不再是因為(wèi)巨頭的商業競争便會(huì)無奈“二選一”的“受氣小(xiǎo)媳婦”。商業競争不應以犧牲用戶利益為(wèi)代價這個(gè)共識已被全行(xíng)業接受。官司或許有(yǒu)赢有(yǒu)輸,但(dàn)好不容易通(tōng)過開(kāi)放建立起的互聯網生(shēng)态一旦失去民心,代價将無比沉重。 |