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《财富》眼裏的騰訊與阿裏巴巴:他們想把用戶鎖定在各自的生(shēng)态系統內(nèi)
來(lái)源:合肥拓野網絡公司 | 發布日期:2018-06-27 次 | 人(rén)氣:2628
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美國《财富》雜志(zhì)網站(zhàn)近日發表了對于阿裏巴巴和(hé)騰訊兩家(jiā)企業的深度報道(dào)。

文章指出,阿裏巴巴的馬雲和(hé)騰訊的馬化騰在各自的領域都掌握着巨大(dà)的市場(chǎng)份額:阿裏巴巴的線上(shàng)市場(chǎng)擁有(yǒu)5.52億活躍用戶;騰訊的微信注冊賬戶不久前剛剛越過10億大(dà)關。

這些(xiē)年來(lái),他們都建立起了大(dà)量的業務,但(dàn)是彼此之間(jiān)似乎并沒有(yǒu)什麽交集,也沒有(yǒu)直接競争的意願。然而,随着兩家(jiā)企業的不斷成長,他們之間(jiān)不可(kě)避免地出現了業務上(shàng)的重疊,于是競争還(hái)是來(lái)了。

比如,騰訊最近正在阿裏巴巴擅長的領域:零售和(hé)金融服務領域進行(xíng)投資,而阿裏巴巴則針對平台上(shàng)的小(xiǎo)企業合作(zuò)夥伴推出了移動消息工具——釘釘。

美國《财富》這篇報道(dào)将阿裏巴巴與騰訊的業務領域、産品、投資風格與他們之間(jiān)的競争進行(xíng)了整理(lǐ)與分析,全文由新浪科技(jì)編譯,略經钛媒體(tǐ)編輯:

巨頭之間(jiān)的競争是不可(kě)避免的事情。

冷戰期間(jiān),美國和(hé)蘇聯之間(jiān)的相互平衡與制(zhì)約左右了世界的命運。可(kě)口可(kě)樂和(hé)百事可(kě)樂之間(jiān)的競争一度讓世界側目。阿裏和(hé)福爾曼之間(jiān)的競争主宰了拳壇很(hěn)長一段時(shí)間(jiān)。而在流行(xíng)音(yīn)樂領域,泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)和(hé)坎耶·維斯特(Kanye West)成為(wèi)了樂壇中的冤家(jiā)。

在商業領域,兩家(jiā)中國企業也形成了這種競争,他們就是阿裏巴巴和(hé)騰訊。

兩家(jiā)企業的市值都在萬億美元水(shuǐ)平附近徘徊。兩家(jiā)企業在中國快速發展的數(shù)字領域都有(yǒu)着主宰權:騰訊統治遊戲和(hé)消息平台,而阿裏巴巴在電(diàn)子商務領域的實力無人(rén)能撼動。

無論是在國內(nèi)還(hái)是國外,騰訊和(hé)阿裏巴巴扮演着活躍的投資人(rén)角色。

另外,兩家(jiā)企業的誕生(shēng)地在中國都算(suàn)不上(shàng)是“超一線城市”,阿裏巴巴的總部位于上(shàng)海附近的古城杭州,而騰訊的總部則位于香港旁邊的深圳。

最後,在中國這個(gè)全世界最大(dà)的市場(chǎng)上(shàng),兩家(jiā)企業在各自的領域都掌握着巨大(dà)的市場(chǎng)份額:阿裏巴巴的線上(shàng)市場(chǎng)擁有(yǒu)5.52億活躍用戶;騰訊的微信注冊賬戶不久前剛剛越過10億大(dà)關。

盡管雙方有(yǒu)着太多(duō)的相似點,但(dàn)是騰訊和(hé)阿裏巴巴其實是兩家(jiā)完全不一樣的企業,他們有(yǒu)着不同的文化和(hé)風格,他們兩者之間(jiān)的區(qū)别有(yǒu)點像蘋果和(hé)谷歌(gē)之間(jiān)的區(qū)别。

兩家(jiā)企業誕生(shēng)的時(shí)間(jiān)點也非常相似,都是上(shàng)個(gè)世紀90年代末,那(nà)時(shí)的中國正在對互聯網進行(xíng)探索,這些(xiē)年來(lái),他們都建立起了大(dà)量的業務,但(dàn)是彼此之間(jiān)似乎并沒有(yǒu)什麽交集,也沒有(yǒu)直接競争的意願。

然而,随着兩家(jiā)企業的不斷成長,他們之間(jiān)不可(kě)避免地出現了業務上(shàng)的重疊,于是競争還(hái)是來(lái)了。

例如,騰訊最近正在零售和(hé)金融服務領域進行(xíng)投資,而這正是阿裏巴巴的看家(jiā)本領。于是阿裏巴巴開(kāi)始還(hái)擊,他們在騰訊的後院看到了機會(huì),針對平台上(shàng)的小(xiǎo)企業合作(zuò)夥伴推出了移動消息工具。

有(yǒu)意思的是,雙方還(hái)有(yǒu)另外一個(gè)經常被拿(ná)來(lái)比較的地方:兩家(jiā)企業的領導人(rén)都姓馬,但(dàn)是其實馬雲和(hé)馬化騰之間(jiān)并沒有(yǒu)任何親戚關系。于是,騰訊和(hé)阿裏巴巴之間(jiān)的競争被人(rén)們笑稱為(wèi)“二馬之争”。

二人(rén)之間(jiān)争奪的那(nà)個(gè)獎杯,就是中國數(shù)字領域的頭把交椅,值得(de)注意的是,中國數(shù)字經濟的發展速度超過了其他所有(yǒu)國家(jiā)。

馬雲和(hé)馬化騰已經熟識多(duō)年,盡管兩個(gè)人(rén)都彼此尊重,甚至惺惺相惜,但(dàn)是在看到對手越來(lái)越強大(dà)的時(shí)候,兩個(gè)人(rén)的心裏或多(duō)或少(shǎo)的還(hái)是會(huì)出現一絲不悅。

工程師(shī)出身的馬化騰很(hěn)少(shǎo)接受西方媒體(tǐ)的訪問。

在去年12月于廣州舉行(xíng)的《财富》全球論壇上(shàng),46歲的馬化騰将阿裏巴巴形容成了一個(gè)貪婪的房(fáng)東,因為(wèi)阿裏巴巴的線上(shàng)市場(chǎng)淘寶會(huì)向商戶收取費用。

馬化騰表示:“我們的立場(chǎng)不是要和(hé)合作(zuò)夥伴展開(kāi)競争,而是要為(wèi)他們提供幫助。”他指出,隻要阿裏巴巴想要,他們随時(shí)都可(kě)能向房(fáng)客提出漲房(fáng)租的要求。而騰訊并不是一個(gè)把店(diàn)面出租給商戶的商場(chǎng)。他說道(dào),微信提供了一個(gè)去中心化的平台,合作(zuò)夥伴可(kě)以使用它獨立銷售商品,不受騰訊的制(zhì)約,而且商戶也不用繳納“租金”。

幾個(gè)月之後,53歲的馬雲以不點名的方式對騰訊進行(xíng)了回擊。一直以來(lái),騰訊都有(yǒu)一個(gè)不太好的名聲:該公司喜歡在他們的平台上(shàng)榨取利潤。

馬雲說道(dào):“從文化上(shàng)來(lái)說,我們是兩家(jiā)完全不同的企業。我們更加理(lǐ)想主義。在賺錢(qián)的同時(shí),我們也想要做(zuò)好事。我們對人(rén)的信任超過了我們對産品的信任。” 

在占領市場(chǎng)方面,阿裏巴巴和(hé)騰訊有(yǒu)着不同的行(xíng)事方法,他們所使用的不同方法讓二者可(kě)以在不産生(shēng)沖突的情況下各自成長。

在發現适合自己商務平台的企業時(shí),阿裏巴巴通(tōng)常會(huì)購買這家(jiā)企業的控制(zhì)性股權;而在相同的情況下,騰訊的做(zuò)法是購買多(duō)家(jiā)企業的少(shǎo)數(shù)股權,從而為(wèi)自己赢得(de)合作(zuò)夥伴以及使用對方技(jì)術(shù)的權利。

另外,由于中國中産階級規模的擴大(dà),雙方之間(jiān)的競争并不是一場(chǎng)零和(hé)遊戲(新浪科技(jì)注:指參與博弈的各方,在嚴格競争下,一方的收益必然意味着另一方的損失,博弈各方的收益和(hé)損失相加總和(hé)永遠為(wèi)"零",雙方不存在合作(zuò)的可(kě)能。)

但(dàn)是盡管如此,兩家(jiā)企業依然有(yǒu)能力在這場(chǎng)競争中強硬起來(lái)。

在美國企業看來(lái),電(diàn)子商務在中國市場(chǎng)上(shàng)的統治力是一件難以想象的事情,在中國騰訊和(hé)阿裏巴巴在自己的電(diàn)子商務平台上(shàng)都不支持對方的支付服務。

在騰訊和(hé)阿裏巴巴與投資銀行(xíng)簽約的時(shí)候,他們都會(huì)要求對方與自己進行(xíng)獨家(jiā)合作(zuò)。其實很(hěn)多(duō)企業都會(huì)提出同樣的要求,但(dàn)是騰訊和(hé)阿裏巴巴的要求會(huì)産生(shēng)更大(dà)的影(yǐng)響,因為(wèi)兩家(jiā)企業都是中國主要的投資方,他們提出的這個(gè)要求有(yǒu)可(kě)能會(huì)影(yǐng)響各自所投資的企業的工作(zuò)。

雖然世界市場(chǎng)的規模足夠大(dà),但(dàn)是騰訊和(hé)阿裏巴巴之間(jiān)還(hái)是陷入了競争的境地。

Coresight Research是一家(jiā)位于紐約的零售咨詢機構,該機構專注于中國市場(chǎng)的研究,其CEO黛博拉·魏因斯維格(Deborah Weinswig)表示:“直到不久以前,雙方還(hái)都是在自己的沙箱裏發展,但(dàn)是如今沙子卻已經開(kāi)始漏得(de)到處都是了。”

阿裏巴巴:釘釘和(hé)新零售

杭州,因為(wèi)美麗(lì)的西湖(hú)而聞名于世,1000年以前,一條大(dà)運河(hé)将杭州與北京連接了起來(lái),使杭州成為(wèi)了當時(shí)中國最富庶的城市之一。今天,提到杭州時(shí),一些(xiē)人(rén)首先想到的卻不再是西湖(hú),而是1999年馬雲等“十八羅漢”在這裏的湖(hú)畔公寓建立的阿裏巴巴。

如今,阿裏巴巴還(hái)保留着這個(gè)湖(hú)畔公寓,但(dàn)是并不是将它做(zuò)成了博物館。該公司将它變成了一個(gè)新企業孵化器(qì)。

從阿裏巴巴輝煌的總部隻需驅車(chē)一小(xiǎo)會(huì)兒就能來(lái)到這裏。公寓外面有(yǒu)一輛(liàng)嬰兒車(chē),還(hái)有(yǒu)幾件衣服晾在晾衣繩上(shàng),這些(xiē)東西應該屬于住在這裏的人(rén)們。進入公寓,爬上(shàng)幾層樓,四十幾名工程師(shī)正在一個(gè)4室的居室內(nèi)忙碌着,牆上(shàng)挂着阿裏巴巴創始團隊的照片。屋內(nèi)的一個(gè)白闆上(shàng)寫着鄧小(xiǎo)平的名言:發展才是硬道(dào)理(lǐ),在這塊白闆上(shàng)寫下這句話(huà)的,正是馬雲自己。

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