1、不用安裝,即開(kāi)即用,用完就走。省流量,省安裝時(shí)間(jiān),不占用桌面;
2、體(tǐ)驗上(shàng)雖然沒法完全媲美原生(shēng)APP,但(dàn)綜合考慮還(hái)是更優;
3、對于小(xiǎo)程序擁有(yǒu)者來(lái)說,開(kāi)發成本更低(dī),他們可(kě)以更多(duō)财力,人(rén)力,精力放在如何運營好産品,做(zuò)好內(nèi)容本身;
4、對于用戶來(lái)說,相較于各種APP,微信小(xiǎo)程序UI和(hé)操作(zuò)流程會(huì)更統一。這也會(huì)降低(dī)用戶的使用難度;
5、對于小(xiǎo)程序擁有(yǒu)者來(lái)說,相較于原生(shēng)APP,推廣更容易更簡單,更省成本。
6、微信小(xiǎo)程序具有(yǒu)線下連接一切的使命,2014 年 11 月,馬化騰在「世界互聯網大(dà)會(huì)」上(shàng)提出騰訊要「連接一切」,要成為(wèi)互聯網連接器(qì)。
何為(wèi)連接一切?
連接人(rén)與人(rén)
連接人(rén)與服務
連接人(rén)與商業
連接人(rén)與物品
人(rén)與人(rén)之間(jiān)的連接,第一個(gè)版本的微信已經實現,目前,微信已經有(yǒu)超過 8 億的日活用戶,幾乎每個(gè)有(yǒu)手機的中國人(rén),已經被微信連接。
人(rén)與服務的連接,也基本上(shàng)通(tōng)過服務号和(hé)微信內(nèi)置的服務連接起來(lái)。這裏所說的服務包括了內(nèi)容。我們可(kě)以在微信裏完成閱讀、購物、娛樂等。人(rén)與商業的連接,一個(gè)層面是建立在服務上(shàng),另一個(gè)層面是建立支付手段上(shàng),從這個(gè)角度,微信也已經連接了商業。然而,物品仍然沒被連接。一張桌子、一支筆、一台空(kōng)調、一輛(liàng)公交車(chē)、一隻狗……都沒有(yǒu)通(tōng)過微信與人(rén)産生(shēng)連接。微信以及騰訊的野心是要連接一切,小(xiǎo)程序的未來(lái)不止于此,還(hái)在發展,人(rén)與物品的連接,肯定會(huì)實現。
7、服務号無法解決高(gāo)頻使用的問題
服務号發展得(de)并不好。大(dà)多(duō)數(shù)服務号隻是在做(zuò)替代短(duǎn)信的推送服務和(hé)低(dī)頻服務。現在通(tōng)過微信服務号開(kāi)通(tōng)了微信商城的數(shù)量大(dà)概在500萬家(jiā)以上(shàng),存在巨大(dà)的市場(chǎng)容量。
8、小(xiǎo)程序将實體(tǐ)店(diàn)的劣勢變成優勢,使實體(tǐ)店(diàn)具有(yǒu)極強的獲客優勢。
小(xiǎo)程序的出現,要解決的就不是 HTML5 的體(tǐ)驗問題,沒錯,它是提高(gāo)了網頁應用的體(tǐ)驗,但(dàn)更多(duō)地,它是要解決商業問題。五六年前,做(zuò)一個(gè)純線上(shàng)的産品,可(kě)能能養活一家(jiā)公司甚至上(shàng)市,但(dàn)如今,開(kāi)發一個(gè)純在線的産品,比如社區(qū)、比如工具、比如內(nèi)容,已經沒有(yǒu)多(duō)少(shǎo)生(shēng)存空(kōng)間(jiān)了。App 的世界已經趨于飽和(hé),我們幾乎可(kě)以在 App Store 找到各種各樣滿足不同需求的 app,每個(gè) app 都在互相競争用戶的時(shí)間(jiān),線上(shàng)的競争如此激烈,一個(gè)新網站(zhàn)或新 app,可(kě)能一年隻能獲得(de)一個(gè)用戶 10 秒(miǎo)的使用時(shí)間(jiān)。面對這樣的現狀,作(zuò)為(wèi)一個(gè)創業者,如何才能獲得(de)更多(duō)的用戶時(shí)間(jiān)?在線下,用戶的時(shí)間(jiān)是可(kě)以被某個(gè)線下場(chǎng)景獨占的,比如等公交時(shí),被公交站(zhàn)獨占,吃(chī)飯時(shí),被餐館獨占,那(nà)麽,如果在這些(xiē)用戶時(shí)間(jiān)被獨占的場(chǎng)景,提供最适合這個(gè)場(chǎng)景的服務,是否更容易讓用戶從微信、從手遊中離開(kāi),去使用這個(gè)服務?也就是說,與線下的場(chǎng)景分享它所占有(yǒu)的用戶時(shí)間(jiān)是有(yǒu)可(kě)能的。實際上(shàng),線上(shàng)推廣的成本已經奇高(gāo)無比,而且往往很(hěn)多(duō)推廣帶來(lái)的都隻是一次性的用戶,不少(shǎo)創業者已經在思考如何通(tōng)過線下場(chǎng)景化的方式更低(dī)成本地獲客。小(xiǎo)程序主推線下場(chǎng)景,除了帶着騰訊「連接一切」的目的,其實也迎合了挖掘線下流量的趨勢。
9、小(xiǎo)程序對用戶的服務路徑最短(duǎn)
用戶的時(shí)間(jiān)很(hěn)寶貴,要讓用戶第一次使用就喜歡我們的産品,顯然要讓用戶在最短(duǎn)時(shí)間(jiān)裏感受産品的核心,判斷是不是他想要的,而不是:打開(kāi) app,默認看幾秒(miǎo)鍾廣告
第一次使用需要花(huā)時(shí)間(jiān)注冊
功能層層堆疊,難以查找幫用戶節省時(shí)間(jiān)的産品是好産品,那(nà)麽,服務号就不是一個(gè)好産品。我明(míng)明(míng)隻是想買一張汽車(chē)票(piào),我需要掃碼關注一個(gè)買票(piào)的服務号,關注後我需要花(huā)時(shí)間(jiān)尋找買票(piào)的菜單,然後可(kě)能還(hái)需要注冊才能完成支付。為(wèi)什麽不能掃碼後直接購買?為(wèi)什麽要先關注?為(wèi)什麽不能在武漢掃碼就默認選擇武漢出發的票(piào),在北京南站(zhàn)掃碼就默認選擇北京南站(zhàn)?小(xiǎo)程序沒有(yǒu)關注功能,它所期待的,是用戶掃碼後立即獲得(de)服務,就像張小(xiǎo)龍在演講時(shí)舉的例子,掃碼後立即購票(piào),不用關注,也不用花(huā)時(shí)間(jiān)尋找購買按鈕,甚至,掃碼後自動用微信帳号登錄,連注冊的時(shí)間(jiān)也節省下來(lái)。
10、與其說是分析微信想要什麽,小(xiǎo)程序的優勢,不如說通(tōng)過微信小(xiǎo)程序看未來(lái)的趨勢,因為(wèi)小(xiǎo)程序想要的,其實也是各類公司想要的。
小(xiǎo)程序的本質是提供一種服務觸手可(kě)及的能力,并建議開(kāi)發者嘗試連接線下場(chǎng)景,一方面為(wèi)開(kāi)發者帶來(lái)新的流量,另一方面,幫助微信構建更大(dà)的帝國。
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