今年的雙11依舊(jiù)聲勢浩大(dà), 各類營銷案例早就都在說雙11怎麽玩,問題是對于進不了主會(huì)場(chǎng)的中小(xiǎo)賣家(jiā)來(lái)說,面對洶湧而來(lái)的流量紅利及強大(dà)的競争對手,中小(xiǎo)賣家(jiā)應該如何合理(lǐ)的應對?
“雙11”不是大(dà)品牌的獨角戲
“雙11隻是大(dà)品牌的遊戲”,“雙11是中小(xiǎo)商家(jiā)的墳場(chǎng)”。這樣的形容大(dà)家(jiā)也不是隻聽(tīng)過一次。
2017年就有(yǒu)公開(kāi)資料顯示:90%的天貓商家(jiā)都處于微利或虧損狀态,天貓雙11在創造一個(gè)又一個(gè)銷售額神話(huà)的同時(shí),背後卻是無數(shù)中小(xiǎo)商家(jiā)在承受着來(lái)自天貓平台的吸血。
不管是大(dà)品牌還(hái)是中小(xiǎo)商家(jiā),所以企業都面臨着一個(gè)難題:僧多(duō)粥少(shǎo)。好的流量資源隻能由價高(gāo)者得(de),部分中小(xiǎo)商家(jiā)則捉襟見肘,難免淪落為(wèi)雙11盛會(huì)中僅是看熱鬧的一方。
所以,表現不好的就要出局?沒有(yǒu)實力的隻能觀望?重壓之下欲哭無淚?
當然不!一千個(gè)人(rén)眼中有(yǒu)一千個(gè)哈姆雷特,每年的雙11也有(yǒu)不一樣的零售營銷玩法。天貓雙11隻是平台衆多(duō)活動當中的一個(gè),相對于大(dà)品牌、大(dà)企業直接在電(diàn)商平台上(shàng)的攻城掠地,中小(xiǎo)商家(jiā)則可(kě)考慮迂回作(zuò)戰策略。
中小(xiǎo)商家(jiā)雙11的爆破點
在社交電(diàn)商俨然成為(wèi)風口,成為(wèi)資本追捧的“香饽饽”的背景之下。中小(xiǎo)商家(jiā)完全可(kě)以将目光鎖定在微信小(xiǎo)程序上(shàng)。
在流量紅利逐漸耗盡的後電(diàn)商時(shí)代,基于微信生(shēng)态的社交電(diàn)商所帶來(lái)的裂變和(hé)爆發式增長,正在掀起另一場(chǎng)逆襲。
根據最新數(shù)據顯示,微信月活躍用戶已經超過10億,這是遠超天貓、京東等熱門(mén)電(diàn)商平台的可(kě)怕用戶群體(tǐ)。如果微信體(tǐ)系內(nèi)的消費行(xíng)為(wèi)越來(lái)越頻繁,未來(lái)打開(kāi)純電(diàn)商平台App的頻率就可(kě)能越來(lái)越低(dī)了。所以小(xiǎo)程序營銷絕對會(huì)成為(wèi)很(hěn)多(duō)中小(xiǎo)商家(jiā)雙11的爆破點。
那(nà)麽,如何在小(xiǎo)程序上(shàng)做(zuò)雙11營銷呢?基于小(xiǎo)程序這個(gè)載體(tǐ),以秒(miǎo)殺作(zuò)為(wèi)切入點很(hěn)是妥當。
小(xiǎo)程序秒(miǎo)殺——電(diàn)商“老玩法”的新型營銷
秒(miǎo)殺是近年來(lái)商家(jiā)最常采用的促銷手段之一,作(zuò)為(wèi)促銷方式中最容易集中爆發的一種形式,合理(lǐ)選擇寶貝和(hé)借助秒(miǎo)殺做(zuò)好關聯營銷,是快速提升銷售額的有(yǒu)利武器(qì)。而且通(tōng)過給消費者提供較低(dī)的折扣來(lái)吸引人(rén)氣,提升流量和(hé)銷量。
不僅雙11,在小(xiǎo)程序上(shàng)中小(xiǎo)商家(jiā)還(hái)可(kě)以避開(kāi)傳統電(diàn)商大(dà)促節點,通(tōng)過“造節”刺激小(xiǎo)程序消費。比如其将每月的某日設置為(wèi)品牌的特殊節日,在節日期間(jiān)推出單品榜單、買家(jiā)秀榜單等內(nèi)容,通(tōng)過微信公衆号與小(xiǎo)程序傳播。除此之外,商家(jiā)還(hái)可(kě)為(wèi)小(xiǎo)程序設置卡券功能,通(tōng)過卡券為(wèi)消費者提供實實在在的優惠,促使用戶打開(kāi)小(xiǎo)程序。
可(kě)以說,小(xiǎo)程序+秒(miǎo)殺的優勢可(kě)以為(wèi)中小(xiǎo)品牌吸引更多(duō)的用戶,同時(shí)可(kě)以為(wèi)小(xiǎo)程序帶來(lái)流量的聚集,促進小(xiǎo)程序商家(jiā)的銷售業績。也滿足了小(xiǎo)程序商家(jiā)更多(duō)的運營需求。
“以小(xiǎo)程序為(wèi)載體(tǐ),中小(xiǎo)商家(jiā)可(kě)以有(yǒu)更多(duō)的場(chǎng)景應用和(hé)想象空(kōng)間(jiān)。在雙11 這樣的節日裏以‘秒(miǎo)殺’為(wèi)切入點,不僅能在銷售上(shàng)取得(de)了成功,更能在用戶激活和(hé)粘性方向的探索有(yǒu)了新的突破。
在社交電(diàn)商的背景下,會(huì)出現很(hěn)多(duō)高(gāo)并發和(hé)去中心化的場(chǎng)景,這跟以往貨架式的銷售不一樣特别在活動的時(shí)候,流量會(huì)爆發式增長。
在以往的模式中,要實現對大(dà)流量和(hé)高(gāo)并發支持,需要更多(duō)的IT資源,比如更大(dà)的內(nèi)存和(hé)更多(duō)的CPU進行(xíng)計(jì)算(suàn)和(hé)分配,即便如此,依然無法完全避免進程間(jiān)的錯位導緻超賣等情況。而這些(xiē)資源在非活動時(shí)間(jiān),往往是閑置的,造成企業資本的閑置和(hé)浪費。
因此,讓企業在需要的時(shí)候使用其服務,用完即走,不需要長期供養這些(xiē)資源,基于多(duō)年積累下來(lái)的微服務底層,訂單處理(lǐ)的功耗極大(dà)下降,一台普通(tōng)的四核電(diàn)腦(nǎo)可(kě)以抵得(de)上(shàng)常規模式下四台專業服務器(qì)的能力。
不僅如此,小(xiǎo)程序也設置了一些(xiē)小(xiǎo)心機,例如當用戶再進入活動頁,會(huì)收到系統提示,引導用戶到線下門(mén)店(diàn)繼續購買,完成對線下的引流。
中小(xiǎo)品牌自己開(kāi)發電(diàn)商小(xiǎo)程序需要耗費巨大(dà)的精力和(hé)成本,營銷工具需要不斷更新叠代,還(hái)要保證穩定性和(hé)合理(lǐ)性,選擇跟靠譜的服務商合作(zuò)才是硬道(dào)理(lǐ)。
中小(xiǎo)商家(jiā)可(kě)以利用技(jì)術(shù)支持,上(shàng)線小(xiǎo)程序,開(kāi)啓社交電(diàn)商探索。以公衆号、社群、小(xiǎo)程序三闆斧,可(kě)以迅速連接線下門(mén)店(diàn)和(hé)線上(shàng)店(diàn)鋪,玩轉秒(miǎo)殺、優惠券等營銷模式,品嘗小(xiǎo)程序的甜頭。
除了基礎的技(jì)術(shù)服務,商品管理(lǐ)、電(diàn)商營銷等方面已經逐漸成熟的體(tǐ)系,也将給品牌商帶來(lái)了更大(dà)的信心。
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