擁有(yǒu)小(xiǎo)程序隻是基礎,能玩轉小(xiǎo)程序運營才是關鍵。本文将會(huì)簡單講述十種最實用的小(xiǎo)程序推廣策略,結合具體(tǐ)案例闡述商家(jiā)企業如何在擁有(yǒu)小(xiǎo)程序後玩轉小(xiǎo)程序,快速實現小(xiǎo)程序的推廣。

一、 公衆号+小(xiǎo)程序

小(xiǎo)程序可(kě)以通(tōng)過關聯公衆号實現介紹頁展示、模闆消息推送、自定義菜單欄入口設置、圖文中插入小(xiǎo)程序卡片、圖文CPC廣告、會(huì)話(huà)下發送的小(xiǎo)程序卡片、小(xiǎo)程序落地頁廣告等。通(tōng)過小(xiǎo)程序關聯公衆号,可(kě)以無縫連接形成直接高(gāo)效的宣傳方式,幫助小(xiǎo)程序獲取巨大(dà)流量,公衆号主導線上(shàng),小(xiǎo)程序發力線下,實現線上(shàng)和(hé)線下流量融合,公衆号生(shēng)産內(nèi)容,觸達粉絲和(hé)用戶,小(xiǎo)程序做(zuò)商業服務和(hé)交易變現,将兩者結合起來(lái),就能将營銷在微信的生(shēng)态體(tǐ)系內(nèi)完成,形成營銷閉環。

    電(diàn)商類的小(xiǎo)程序,可(kě)以在公衆号文章中插入小(xiǎo)程序卡片實現類容導購,12月18日19點,黎貝卡小(xiǎo)程序“黎貝卡Official”關聯公衆号。12月19日22點,黎貝卡同名自主品牌正式開(kāi)售,在開(kāi)售後1分鍾,售出商品達到1000件,在開(kāi)售後7分鍾,交易額突破100萬,在開(kāi)售後的113分鍾全部售罄,全部售罄,交易額近300萬。類似黎貝卡這類型的時(shí)尚博主推出自有(yǒu)品牌的案例在電(diàn)商行(xíng)業似乎已經成為(wèi)常态,但(dàn)是時(shí)尚博主選擇通(tōng)過小(xiǎo)程序現世卻是首例,12月18日,“黎貝卡的異想世界”關聯了小(xiǎo)程序“黎貝卡Official”,半小(xiǎo)時(shí)訪問量接近30萬,也為(wèi)第二天的賣貨埋下了伏筆,也是在證明(míng)小(xiǎo)程序和(hé)公衆号強強聯合在小(xiǎo)程序推廣以及實現營銷閉環都是一種值得(de)嘗試的方向。

二、 線下掃碼

線下掃碼是小(xiǎo)程序最基礎的獲取方式之一,就是用戶熟知的二維碼。用戶通(tōng)過微信掃描線下二維碼,即可(kě)進入小(xiǎo)程序。商家(jiā)可(kě)以将二維碼與營銷活動相結合,吸引用戶主動掃碼。形成“碼—小(xiǎo)程序—支付”的模式,完美的鏈接線下的場(chǎng)景和(hé)線上(shàng)的服務,符合快速消費即用即走的特性,提升線下服務效率。

我們可(kě)以參考一下摩拜單車(chē)的小(xiǎo)程序,2017年1月摩拜單車(chē)小(xiǎo)程序上(shàng)線,2月份摩拜通(tōng)過接入微信“線下二維碼兼容”上(shàng)線小(xiǎo)程序“摩拜單車(chē),用戶直接用手機掃碼即可(kě)解鎖,上(shàng)線兩個(gè)月的摩拜單車(chē)小(xiǎo)程序直接為(wèi)摩拜拉新高(gāo)達50%,用戶呈30倍的速度增長,直接推動摩拜單車(chē)的用戶量突破2億大(dà)關。

三、社群分享

社群分享主要有(yǒu)聊天小(xiǎo)程序和(hé)群小(xiǎo)程序兩種,簡單來(lái)說就是小(xiǎo)程序能夠一小(xiǎo)程序卡片的形式出現在微信聊天界面中,同時(shí)在聊天詳情界面中,也能找到聊天小(xiǎo)程序的入口,點擊後就能看見你(nǐ)與好友(yǒu)、群成員聊天裏收到、發出的小(xiǎo)程序卡片,都會(huì)列在這個(gè)列表裏出現。

第一時(shí)間(jiān)将商家(jiā)優惠活動信息展現給用戶,用戶點擊之後即可(kě)參與,實現快速獲客。通(tōng)過群內(nèi)陌生(shēng)好友(yǒu)之間(jiān)相互推薦,以及消費刺激,實現口碑營銷,快速裂變。

利用小(xiǎo)程序群ID的功能,開(kāi)發者可(kě)以針對各個(gè)微信群的特色提供個(gè)性化的服務與內(nèi)容。  

相對突出的小(xiǎo)程序是IDS大(dà)眼睛,通(tōng)過“社群運營+引導購買”的模式,IDS大(dà)眼睛小(xiǎo)程序實現精準化的營銷,又通(tōng)過群內(nèi)相互刺激消費,實現發酵式裂變,在上(shàng)線1個(gè)月後實現了700個(gè)群裂變,将消息快速觸達50000人(rén),實現了日均GMV高(gāo)達100萬的喜人(rén)數(shù)據。

四、附近的小(xiǎo)程序

微信小(xiǎo)程序自帶的地理(lǐ)位置,包括附近小(xiǎo)程序列表以及分類、附近小(xiǎo)程序列表廣告。商家(jiā)在後台開(kāi)通(tōng)“附近的小(xiǎo)程序”功能後,附近5-10km範圍內(nèi)的顧客都能搜索到商家(jiā)設置的門(mén)店(diàn)小(xiǎo)程序,用戶點擊之後即可(kě)進入。

附近的小(xiǎo)程序的功能可(kě)以幫助商戶快速、低(dī)門(mén)檻地在指定地點展示小(xiǎo)程序,以方便被周圍的用戶找到并使用,快速培養用戶的使用習慣。“大(dà)場(chǎng)景+小(xiǎo)場(chǎng)景”的組合,使得(de)小(xiǎo)程序的服務場(chǎng)景更加細化,激活線上(shàng)線下碎片化流量,設置不同的服務類目和(hé)狀态信息展示,增加小(xiǎo)程序的曝光度,吸引用戶快速消費。但(dàn)是需要注意的是一個(gè)公衆号1個(gè)公衆号隻能設置1個(gè)門(mén)店(diàn)小(xiǎo)程序和(hé)10個(gè)地點,服務目每個(gè)月每個(gè)月可(kě)修改3次,一共可(kě)添加5個(gè)服務類目。

五、社交立減金

社交立減金指的是用戶在小(xiǎo)程序內(nèi)完成支付後,商家(jiā)可(kě)向用戶贈送購物“立減金”,用戶必須分享給好才能領取,而好友(yǒu)領去之後可(kě)直接進行(xíng)新一輪消費。

用戶在門(mén)店(diàn)消費後,商家(jiā)就能給用戶推送模闆消息領取立減金,實現以老帶新,通(tōng)過好友(yǒu)分享快速實現裂變,降低(dī)拉新成本。商家(jiā)可(kě)根據不同用戶标簽屬性,配置分發不同金額的立減金,如新老用戶、是否會(huì)員等。同時(shí)也可(kě)根據用戶喜好,來(lái)推薦個(gè)性化的商品,提高(gāo)轉化率,這種直達的小(xiǎo)程序服務,能夠促進消費,在用戶收到立減金可(kě)以快速行(xíng)動,轉化成為(wèi)交易。

六、 消息通(tōng)知(服務通(tōng)知)

當用戶完成支付或者提交表單時(shí),小(xiǎo)程序就能給用戶推送服務消息, 每條通(tōng)知以卡片的形式呈現,包括小(xiǎo)程序的 LOGO、名稱、通(tōng)知時(shí)間(jiān)、通(tōng)知內(nèi)容等信息。

用戶在接收消息後,查看消息的通(tōng)知就能便捷地回到小(xiǎo)程序,進行(xíng)相應的業務處理(lǐ)、信息查看等後續操作(zuò),一定程度上(shàng)提升了用戶的活躍度,并且可(kě)以引導用戶進行(xíng)下一步行(xíng)為(wèi),增加了産品的曝光率,便于用戶留存,增強用戶粘性。模闆消息可(kě)以直接在微信聊天框中查看,符合用戶處理(lǐ)消息的習慣,使用戶掌握商家(jiā)服務更加便捷。

每日優鮮小(xiǎo)程序會(huì)給滿足資格的用戶推送優惠券,并在優惠券到期前2天再次提醒用戶,提升優惠券實用率及用戶轉化率。每日優鮮小(xiǎo)程序在使用消息通(tōng)知之前,粉絲數(shù)幾乎是沒有(yǒu)的,每周用戶留存率隻有(yǒu)2.7%,優惠券的使用率也隻有(yǒu)5.3%,而付費轉化率僅僅隻有(yǒu)3.3%。在使用了消息通(tōng)知後,粉絲數(shù)達到了19.8萬,每周用戶留存率也達到了10.53%,優惠券使用率也在翻倍增長,一躍達到了12.7%,付費轉化率也随之增長到9.8%。

七、微信搜索

和(hé)大(dà)多(duō)數(shù)APP的搜索個(gè)性一樣,用戶搜索小(xiǎo)程序名稱就能進入小(xiǎo)程序界面。目前的搜索途徑有(yǒu):聊天頂部搜索框、【發現】欄小(xiǎo)程序入口中的搜索框、【添加好友(yǒu)】的搜索框、【搜一搜】頁面。

小(xiǎo)程序在微信體(tǐ)系內(nèi)的搜索機制(zhì)是基于關鍵詞來(lái)搜索的,商家(jiā)可(kě)以根據品牌詞、競品詞、産品詞、人(rén)群詞以及用戶在小(xiǎo)程序內(nèi)的使用習慣數(shù)據,對下程序關鍵詞進行(xíng)優化,提升小(xiǎo)程序的搜索排名,增加小(xiǎo)程序曝光度。

同時(shí)我們看一下關于小(xiǎo)程序的排名規則,小(xiǎo)程序在搜索時(shí)出現的先後順序與小(xiǎo)程序上(shàng)線時(shí)間(jiān)(占比5%)有(yǒu)關;描述中完全匹配出現關鍵詞次數(shù)越多(duō),排名越靠前(10%);标題中關鍵詞出現 1 次且整體(tǐ)标題的字數(shù)越短(duǎn),排名越靠前(35%);微信小(xiǎo)程序用戶使用數(shù)量越多(duō),排名越靠前(占比50%)。

八、小(xiǎo)程序互跳(tiào)

同一公衆号關聯的10個(gè)主體(tǐ)小(xiǎo)程序和(hé)三個(gè)非同主體(tǐ)小(xiǎo)程序之間(jiān)可(kě)以相互跳(tiào)轉。小(xiǎo)程序跳(tiào)轉的形式多(duō)樣,可(kě)以是圖片、文字、二維碼等。有(yǒu)利于商家(jiā)形成小(xiǎo)程序矩陣,為(wèi)用戶提供更加全面、流暢便捷的服務,提升轉化率,小(xiǎo)程序的各個(gè)頁面信息都可(kě)以作(zuò)為(wèi)廣告進行(xíng)出售(如:Banner、頁眉頁腳闆塊等),同時(shí)不同的商家(jiā)之間(jiān)達成異業聯盟,對于推廣來(lái)說,無疑又是一個(gè)巨大(dà)的寶藏。

關于小(xiǎo)程序互跳(tiào)目前主要是有(yǒu)三種狀态的顯示,包括聊天頂部搜索、搜一搜頁面、發現欄搜索等。

九、線上(shàng)識别二維碼

2017年4月微信官方正式上(shàng)線小(xiǎo)程序碼,并支持長按進入小(xiǎo)程序。與二維碼相比,小(xiǎo)程序碼容錯率更高(gāo)、識别性更高(gāo)、安全性更高(gāo),而且更具個(gè)性化。對于小(xiǎo)程序線上(shàng)推廣而言,長按識别二維碼的功能出現後,使小(xiǎo)程序的想象空(kōng)間(jiān)極具擴大(dà)。微信好友(yǒu)、群、公衆号圖文、朋友(yǒu)圈發送小(xiǎo)程序,全都可(kě)以正常啓動小(xiǎo)程序。特别是朋友(yǒu)圈的分享,開(kāi)發者結合用戶需求,生(shēng)成帶小(xiǎo)程序二維碼的海報,讓用戶将海報分享在朋友(yǒu)圈,也可(kě)以讓萬能的朋友(yǒu)圈給小(xiǎo)程序導流。

十、小(xiǎo)程序朋友(yǒu)圈廣告

在朋友(yǒu)圈中的小(xiǎo)程序廣告,點擊可(kě)直接進入小(xiǎo)程序頁面,用戶浏覽後可(kě)直接分享至好友(yǒu)和(hé)各種群聊。朋友(yǒu)圈支持投放小(xiǎo)程序廣告的功能還(hái)在灰度測試中,後續還(hái)會(huì)有(yǒu)進一步的開(kāi)放。

小(xiǎo)程序朋友(yǒu)圈廣告,對于線下商家(jiā)是個(gè)利好,能夠很(hěn)好地将線上(shàng)用戶引流到線下,形成完整的消費閉環。若無消費場(chǎng)景,對于品牌傳播效果也是十分顯著的。但(dàn)是這個(gè)推廣渠道(dào)費用相對來(lái)說比較高(gāo),适合品牌商家(jiā)和(hé)O2O本地話(huà)商家(jiā)服務。