曾經地産商喜歡宣傳“旺鋪傳三代”,但(dàn)這句廣告語在現在看來(lái)貌似行(xíng)不通(tōng)了。現在很(hěn)多(duō)曾經繁華的步行(xíng)街(jiē)現在已門(mén)可(kě)羅雀,貼着“店(diàn)鋪轉讓”的店(diàn)也比比皆是。除了步行(xíng)街(jiē),商場(chǎng)的日子也越來(lái)越不好過了。 為(wèi)什麽會(huì)出現這種情況呢?一是城市擴張,城市越變越大(dà),導緻流量被稀釋,店(diàn)鋪越來(lái)越多(duō),以我老家(jiā)為(wèi)例,這兩年新城已經完全的起來(lái)了,再過兩年,圍繞高(gāo)鐵(tiě)站(zhàn),還(hái)會(huì)再出一個(gè)商業中心;其次,人(rén)們用手機消費的習慣已經養成,而電(diàn)商們又足夠精明(míng),他們早早就把店(diàn)開(kāi)到了客戶的手機裏,一年到頭活動不斷,讓顧客的消費需求沒有(yǒu)空(kōng)窗期,結果大(dà)家(jiā)也都知道(dào)了,天貓雙11一天就成交1682億,很(hěn)多(duō)一天囤的東西夠用好幾個(gè)月,所以你(nǐ)要等用戶的消費需求來(lái)了再去你(nǐ)店(diàn)裏消費,得(de)等到猴年馬月啊。
想要主動出擊,想要将原來(lái)“人(rén)找店(diàn)”的模式變為(wèi)“店(diàn)找人(rén)”的模式,就得(de)借助互聯網的力量,借助微信的力量,借助小(xiǎo)程序小(xiǎo)程序的力量。為(wèi)什麽要借小(xiǎo)程序的力量,因為(wèi)小(xiǎo)程序可(kě)以打通(tōng)線上(shàng)線下,更多(duō)地探索線下,更适合實體(tǐ)店(diàn)。 比如說派傳單就是最原始的,“店(diàn)找人(rén)”的推廣手段,你(nǐ)的店(diàn)在這裏,你(nǐ)的客戶在方圓500米的地方,于是就請(qǐng)人(rén)發傳單,找到客戶,讓客戶知道(dào)你(nǐ)的店(diàn),知道(dào)你(nǐ)店(diàn)裏有(yǒu)什麽的東西,有(yǒu)什麽活動,然後來(lái)你(nǐ)的店(diàn)裏買東西。十年前,這一套非常有(yǒu)用,可(kě)惜現在行(xíng)不通(tōng)了。 你(nǐ)認真去思考一下,就會(huì)發現其實,“人(rén)找店(diàn)”是違反人(rén)性的,是屬于物質貧乏年代的産物,那(nà)個(gè)時(shí)候大(dà)家(jiā)什麽東西都缺,隻能各種渠道(dào)去找。店(diàn)找人(rén)”是符合人(rén)性的,因為(wèi)大(dà)家(jiā)的生(shēng)活越來(lái)越好了,選擇越來(lái)越多(duō)了,所以商家(jiā)要抓住客戶的痛點,讓客戶覺得(de)這個(gè)東西他非買不可(kě),而且一定要在你(nǐ)這裏買,或者抓住他的癢點,讓他沖動消費。
要想射中用戶的痛點和(hé)癢點,首先得(de)有(yǒu)弓箭,這個(gè)弓就是小(xiǎo)程序。如果沒有(yǒu)弓,箭怎麽精準有(yǒu)力地射中目标呢? 有(yǒu)了弓,這個(gè)箭是什麽呢?箭就是各種營銷,所謂營銷活動,就是以折扣、優惠來(lái)吸引消費者購買,活動籌劃出來(lái)之後還(hái)需要配合推廣。所謂營銷活動,就是以活動、折扣、優惠來(lái)吸引消費者購買。當然活動籌劃出來(lái)之後還(hái)需要配合推廣,再從數(shù)據出發,監測活動的數(shù)據在活動進行(xíng)期間(jiān)微調,最後就是複盤。 這裏給大(dà)家(jiā)三把營銷神箭: 1、過時(shí)不候制(zhì)造緊迫感——限時(shí)搶購 限時(shí)秒(miǎo)殺活動一直都讓許多(duō)消費者瘋狂,而其中緣由并不隻是因為(wèi)限時(shí)秒(miǎo)殺有(yǒu)優惠,而是利用了各種頁面設計(jì)來(lái)暗示消費者這是個(gè)難得(de)的機會(huì)。 淘寶系下的“淘搶購”渠道(dào)就是一個(gè)很(hěn)好的例子,利用時(shí)間(jiān)倒數(shù)、已購商品份額還(hái)有(yǒu)限量庫存來(lái)暗示用戶:你(nǐ)想要的東西打折了,你(nǐ)再不買就沒有(yǒu)了。大(dà)部分消費者接收到這樣的心理(lǐ)暗示,就快會(huì)直接下單。 2、有(yǒu)便宜誰不占——砍價 很(hěn)多(duō)人(rén)即時(shí)知道(dào)砍價是以幫商家(jiā)宣傳為(wèi)前提進而換取商品的優惠價格,他們還(hái)是會(huì)樂此不疲地轉發,請(qǐng)人(rén)幫忙砍價,為(wèi)什麽? 因為(wèi)便宜啊!一個(gè)電(diàn)風扇原價168元,現在你(nǐ)隻需要花(huā)1元就能買到,你(nǐ)心動嗎?而你(nǐ)可(kě)能隻是需要花(huā)半天時(shí)間(jiān)找人(rén)幫忙砍價就行(xíng),因此很(hěn)多(duō)人(rén)選擇了讓人(rén)幫忙砍價。 3、一起買就是批發價——拼團 微信作(zuò)為(wèi)一個(gè)社交軟件,有(yǒu)着發展社交電(diàn)商得(de)天獨厚的優勢。拼多(duō)多(duō)就是靠多(duō)人(rén)拼團起家(jiā),那(nà)麽為(wèi)什麽用戶明(míng)知道(dào)是套路,但(dàn)就是買賬呢? 打個(gè)比方說,以家(jiā)庭主婦的角度,如果你(nǐ)要買一包米,單人(rén)買不會(huì)打折,但(dàn)是你(nǐ)的朋友(yǒu)和(hé)你(nǐ)一起買就能打7 折,你(nǐ)會(huì)不會(huì)找人(rén)跟你(nǐ)買?以家(jiā)庭主婦的思維答(dá)案顯然是肯定的,這就是多(duō)人(rén)拼團為(wèi)什麽這麽受歡迎的理(lǐ)由。 活動總結 做(zuò)活動,特别是營銷活動,少(shǎo)不了要做(zuò)數(shù)據監測來(lái)複盤,來(lái)看這次活動哪裏做(zuò)得(de)好,哪裏做(zuò)得(de)不夠好,為(wèi)下次活動做(zuò)準備,下一次就能夠避開(kāi)這些(xiē)“坑”,做(zuò)得(de)好的地方也可(kě)以記下來(lái),下一次遇到同樣的情況也能夠節省思考時(shí)間(jiān)。 |